อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ mir4 ที่คุณควรทราบ

ก่อนเริ่มใช้บริการ mir4 โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เนื่องจากการเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดแล้ว การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บังคับใช้กับสมาชิกทุกคนครอบคลุม PromptPay, Wallet, SCB Easyอัปเดตตามกฎหมายท้องถิ่นติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลาบัญชีส่วนตัวหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งผู้ใช้
mir4 ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ mir4 ที่คุณควรทราบ
ความปลอดภัยและความโปร่งใส

วิธีที่ mir4 ดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ข้อกำหนดของ mir4 ออกแบบมาเพื่อให้คุณรู้ว่าข้อมูลถูกจัดการอย่างไร ตั้งแต่การยืนยันตัวตนไปจนถึงการเก็บรักษาประวัติรายการ ทุกขั้นตอนมีความชัดเจนและสามารถตรวจสอบได้ผ่านทีมซัพพอร์ต

ความปลอดภัยของบัญชี

ข้อมูลบัญชีถูกเข้ารหัสด้วย SSL และใช้รหัสผ่านครั้งเดียว (OTP) เพื่อยืนยันการเข้าสู่ระบบและการทำรายการสำคัญ

การจัดเก็บข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวและประวัติรายการถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลได้โดยติดต่อทีมงาน

นโยบายคุกกี้

เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและช่วยให้ประสบการณ์ใช้งานราบรื่นขึ้น คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณเอง

การขอแก้ไขข้อมูล

หากต้องการแก้ไขชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ หรือบัญชีธนาคารที่ผูกไว้ ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตนที่ถูกต้อง

ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดและบัญชีของคุณ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดใดเป็นพิเศษ หรือต้องการขอให้ตรวจสอบรายการที่เกี่ยวข้องกับบัญชี ทีมซัพพอร์ตของ mir4 พร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง แจ้งชื่อบัญชีและรายละเอียดให้ชัดเจน เพื่อให้ทีมงานช่วยได้ตรงจุดและรวดเร็วขึ้น

ทีมออนไลน์

Live Chat

แชทสดกับทีมงานโดยตรงผ่านหน้าเว็บไซต์ เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือรายการฝากถอน

อีเมล

ส่งเรื่องผ่านอีเมลเพื่อรับคำตอบเป็นลายลักษณ์อักษร เหมาะกับกรณีที่ต้องการเอกสารอ้างอิงหรือคำชี้แจงเป็นทางการ

LINE

ติดต่อผ่าน LINE เพื่อรับความช่วยเหลือบัญชีในภาษาไทย พร้อมอัปเดตสถานะรายการแบบเรียลไทม์

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้บริการ mir4

รวบรวมคำถามที่สมาชิกถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของบัญชี เพื่อให้คุณเข้าใจสิ่งที่คาดหวังได้ก่อนเริ่มใช้งานหรือเมื่อต้องการทบทวนเงื่อนไข

เมื่อฝากผ่าน PromptPay ชื่อบัญชีต้องตรงกับโปรไฟล์ที่ลงทะเบียนไว้ หากไม่ตรง ทีมงานจะระงับรายการเพื่อยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการต่อ

ระยะเวลาเก็บข้อมูลเป็นไปตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด คุณมีสิทธิ์ขอดูหรือลบข้อมูลได้โดยแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานยืนยันตัวตน

ไม่ได้ ข้อกำหนดอนุญาตให้มีบัญชีได้หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคลเท่านั้น การพบว่ามีบัญชีซ้ำซ้อนอาจทำให้ทุกบัญชีถูกระงับตามเงื่อนไขที่กำหนด

การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดจะประกาศผ่านหน้าเว็บไซต์ก่อนมีผลบังคับใช้ การใช้งานต่อหลังจากนั้นถือว่าคุณรับทราบเงื่อนไขใหม่แล้ว

ได้ แต่ต้องติดต่อซัพพอร์ตโดยตรงพร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตน ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการให้ภายในเวลาทำการ

การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ mir4 ไม่รับประกันว่าบริการทั้งหมดจะพร้อมใช้งานในทุกพื้นที่ของประเทศไทย
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต