อ้างอิง

นโยบายและข้อกำหนดทางกฎหมายของ mir4

เพื่อให้คุณใช้งานแพลตฟอร์มได้อย่างมั่นใจ mir4 กำหนดข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และเงื่อนไขทางกฎหมายไว้อย่างชัดเจน — การเข้าถึงฟีเจอร์และบริการบางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวเงื่อนไขการใช้งานสิทธิ์ของสมาชิกการคุ้มครองข้อมูลช่องทางติดต่อทีมกฎหมาย
mir4 นโยบายและข้อกำหนดทางกฎหมายของ mir4
การคุ้มครองข้อมูล

วิธีที่ mir4 ดูแลข้อมูลและความปลอดภัยบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลส่วนตัวคือพื้นฐานของบริการเรา ตั้งแต่วิธีที่เราเข้ารหัสข้อมูล ไปจนถึงวิธีที่คุณยืนยันตัวตนเมื่อเข้าสู่ระบบจากมือถือ ทุกขั้นตอนออกแบบมาเพื่อให้บัญชีของคุณอยู่ในมือคุณเท่านั้น

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมทั้งหมด รวมถึงการฝากผ่าน PromptPay และ Wallet ถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเวลา

การยืนยันตัวตนสองชั้น

เมื่อเข้าสู่ระบบจากมือถือหรืออุปกรณ์ใหม่ ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์ที่ผูกไว้กับบัญชี เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

นโยบายคุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเมนูบัญชีของคุณ ตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล

บันทึกธุรกรรมและข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หากคุณต้องการขอลบข้อมูล สามารถยื่นคำร้องผ่านช่องทางซัพพอร์ตได้เลย

ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางสอบถามข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลของตัวเอง หรือต้องการแจ้งข้อกังวลด้านกฎหมาย ทีมงาน mir4 พร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง — ทุกคำร้องจะได้รับการบันทึกและตอบกลับอย่างเป็นทางการ

อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรได้ที่อีเมลทีมงาน เราบันทึกทุกคำร้องและตอบกลับพร้อมเอกสารอ้างอิงที่ตรวจสอบได้
แชทซัพพอร์ต เปิดแชทในแอปหรือบนเว็บไซต์แล้วระบุว่าต้องการพูดคุยเรื่องข้อกำหนดทางกฎหมาย ทีมงานจะโอนสายให้ฝ่ายที่เกี่ยวข้องโดยตรง
แบบฟอร์มคำร้อง สำหรับคำขอลบข้อมูลหรือขอสำเนาข้อมูลส่วนตัว กรอกแบบฟอร์มในหน้าบัญชีของคุณแล้วเลือกหัวข้อ 'ข้อมูลส่วนตัวและกฎหมาย'

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่สมาชิกถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล และวิธีดำเนินการเมื่อต้องการเปลี่ยนแปลงหรือลบข้อมูลส่วนตัว

เราเก็บชื่อบัญชี อีเมล เบอร์โทร และประวัติธุรกรรม เช่น การฝากผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy เพื่อใช้ยืนยันตัวตนและสนับสนุนบัญชีเท่านั้น

เข้าหน้าบัญชีของคุณ เลือกเมนู 'ข้อมูลส่วนตัวและกฎหมาย' แล้วกดขอสำเนาข้อมูล ทีมงานจะส่งรายละเอียดให้ทางอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ

ได้ คุณยื่นคำร้องขอลบข้อมูลผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีหรือติดต่อซัพพอร์ต — อย่างไรก็ตาม บันทึกธุรกรรมบางส่วนต้องเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณโดยตรง ความรับผิดชอบในการปฏิบัติตามข้อกำหนดท้องถิ่นเป็นของผู้ใช้แต่ละคน

คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าและวิเคราะห์การใช้งานของคุณ คุณจัดการหรือปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในเมนูตั้งค่าบัญชี ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นรับรอง

ติดต่อผ่านแชทซัพพอร์ตในแอปหรืออีเมลฝ่ายกฎหมายของเรา ระบุเรื่องว่าเป็นคำร้องทางกฎหมาย ทีมงานจะบันทึกและตอบกลับอย่างเป็นทางการ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต