อ้างอิง

ข้อสงสัยเกี่ยวกับ mir4 เราตอบได้ตรงนี้

หน้านี้รวมคำถามจริงที่สมาชิกถามเข้ามาบ่อยที่สุด ตั้งแต่การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay และ Wallet ไปจนถึงการจัดการบัญชีและช่องทางติดต่อซัพพอร์ต หากยังไม่พบคำตอบ ทีมงานพร้อมช่วยโดยตรง

PromptPay, Wallet, SCB Easyติดต่อซัพพอร์ตตลอดวันจัดการบัญชีผ่านมือถือฝากและถอนเงินในประเทศความปลอดภัยบัญชี SSL
mir4 ข้อสงสัยเกี่ยวกับ mir4 เราตอบได้ตรงนี้

สิ่งที่คุณเข้าถึงได้ที่ mir4

รองรับการใช้งานผ่านมือถือและเว็บเบราว์เซอร์โดยไม่ต้องติดตั้งแอปเพิ่มเติม ช่องทางการฝากและถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy พร้อมใช้งานในทุกอุปกรณ์ ระบบเข้ารหัส SSL ปกป้องข้อมูลทุกการทำรายการ และทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องของคุณตลอดทั้งวัน

ช่องทางชำระเงินในประเทศ — PromptPay, Wallet, SCB Easy
การเข้ารหัสทุกการทำรายการฝากและถอนเงิน
วิธีเข้าถึง — มือถือและเว็บบนเดสก์ท็อป
ให้บริการเป็นภาษาไทย รองรับสมาชิกในประเทศไทย
หลักการของเรา

สิ่งที่เรายึดมั่นในทุกบัญชี

mir4 ดูแลบัญชีสมาชิกด้วยมาตรฐานเดียวกันทุกวัน ไม่ว่าคุณจะฝากผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ระบบจะบันทึกทุกธุรกรรมและพร้อมให้คุณตรวจสอบได้เสมอ ความปลอดภัยของข้อมูลและความโปร่งใสในการดูแลบัญชีคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญมากที่สุด เพื่อให้คุณวางใจได้ทุกครั้งที่เข้าใช้งาน

ข้อมูลบัญชีปลอดภัย

ข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมของคุณได้รับการเข้ารหัสด้วย SSL และเข้าถึงได้เฉพาะเจ้าของบัญชีเท่านั้น

ช่องทางชำระเงินที่ใช้จริง

รองรับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy ซึ่งเป็นช่องทางที่คนไทยคุ้นเคยและใช้งานได้สะดวกในชีวิตประจำวัน

ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยเหลือ

ติดต่อทีมงานได้โดยตรงเมื่อมีข้อสงสัยเรื่องบัญชี การฝากถอน หรือการใช้งานทั่วไป ไม่ต้องรอนาน

ข้อมูลถูกต้องตรงไปตรงมา

เราไม่แต่งเติมตัวเลขหรือสัญญาผลลัพธ์ที่พิสูจน์ไม่ได้ ทุกข้อมูลที่แสดงในหน้าบัญชีสะท้อนสถานะจริงเสมอ

ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมงาน mir4 ได้หลายช่องทาง

หากมีคำถามเกี่ยวกับบัญชี การฝากหรือถอนเงิน หรือการใช้งานทั่วไป ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยคุณผ่านช่องทางที่สะดวกที่สุด ไม่ว่าจะเป็นแชตสด อีเมล หรือไลน์ ตอบกลับเป็นภาษาไทยและเข้าใจบริบทการชำระเงินในประเทศได้ดี

ทีมออนไลน์

แชตสด

เปิดแชตจากหน้าเว็บหรือมือถือ ทีมงานรับเรื่องและตอบกลับเป็นภาษาไทยโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเรื่องบัญชีและการทำรายการ

อีเมล

ส่งรายละเอียดมาได้ที่อีเมลซัพพอร์ต เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องแนบเอกสารยืนยันตัวตนหรือตรวจสอบรายการย้อนหลัง

ไลน์

ติดต่อผ่านไลน์ออฟฟิศของ mir4 สะดวกสำหรับสมาชิกที่คุ้นชินกับการสื่อสารในแบบที่ใช้อยู่ทุกวัน

mir4 สิ่งที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน mir4

สิ่งที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน mir4

เมื่อมีข้อสงสัยเกี่ยวกับบัญชีหรือการทำรายการ วิธีเร็วที่สุดคือตรวจดูที่หน้านี้ก่อน เราจัดหมวดคำถามตามหัวข้อจริงที่สมาชิกใช้งานบ่อย ไม่ว่าจะเป็นการฝากเงินครั้งแรกผ่าน PromptPay หรือการยืนยันตัวตนก่อนถอนเงินผ่าน SCB Easy การฝากเงินส่วนใหญ่ดำเนินการผ่านแอปธนาคารหรือกระเป๋าเงินมือถือที่คุณมีอยู่แล้ว เช่น Wallet หรือ KBank เพียงโอนตามหมายเลขที่แสดงในหน้าฝากเงิน แล้วยืนยัน PIN ตามปกติ ระบบจะอัปเดตยอดในบัญชีของคุณหลังรายการผ่าน สำหรับการถอนเงิน ระบบจะขอยืนยันตัวตนครั้งแรกก่อนดำเนินการ ซึ่งเป็นขั้นตอนมาตรฐานเพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ หลังจากยืนยันแล้ว การถอนครั้งถัดไปจะดำเนินการได้เร็วขึ้น คำถามเกี่ยวกับสถานะรายการหรือข้อมูลบัญชีสามารถส่งมาที่ซัพพอร์ตได้โดยตรงผ่านช่องทางที่ระบุไว้ด้านล่าง

  • PromptPay
  • Wallet
  • SCB Easy
  • KBank
  • Bank Transfer

คำถามที่สมาชิกถามบ่อยเกี่ยวกับบัญชีและการใช้งาน

รวบรวมคำถามที่สมาชิกส่งเข้ามาบ่อยที่สุดเกี่ยวกับการจัดการบัญชี การฝากและถอนเงิน รวมถึงการติดต่อซัพพอร์ต ถ้าหาคำตอบที่ต้องการไม่พบ ทีมงานของเราพร้อมช่วยเหลือโดยตรง ผู้ใช้ในพัทยาและทั่วประเทศไทยสามารถติดต่อเราได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางที่ระบุด้านล่าง

เปิดแอปธนาคารของคุณ เลือก PromptPay แล้วโอนไปยังหมายเลขที่แสดงในหน้าฝากเงิน ยืนยันด้วย PIN และระบบจะอัปเดตยอดในบัญชีโดยอัตโนมัติ

หลังยืนยันตัวตนและส่งคำขอถอนเงินเรียบร้อยแล้ว ระบบจะดำเนินการและโอนกลับไปยังบัญชี SCB Easy ของคุณตามขั้นตอนมาตรฐาน

กดลิงก์ลืมรหัสผ่านในหน้าเข้าสู่ระบบ ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์มือถือที่ลงทะเบียนไว้ ใช้รหัสนั้นเพื่อตั้งรหัสผ่านใหม่ได้ทันที

ใช้ได้โดยตรง เลือก Wallet ในหน้าฝากเงิน กรอกจำนวน แล้วยืนยันผ่านแอป ของคุณตามปกติ ไม่มีขั้นตอนพิเศษเพิ่มเติม

ติดต่อทีมงานได้ผ่านช่องทางแชทสดในเว็บไซต์ หรืออีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา ทีมงานพร้อมตอบคำถามเรื่องบัญชีและการชำระเงินโดยตรง

ข้อมูลทั้งหมดเข้ารหัสด้วย SSL ประวัติธุรกรรมและข้อมูลส่วนตัวถูกจัดเก็บแยกจากระบบสาธารณะ และเข้าถึงได้เฉพาะเจ้าของบัญชีเท่านั้น
อ้างอิง

คำถามที่พบบ่อย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต